Wertstoffhof Kippemühle

Je nach dem wer an der Annahme ist, variieren die Preise extrem, in Vergangenheit für vollen Kofferraum zwischen 10 und 40 Euro bezahlt. Da der Müll schnell weg musste, hab ich mich zwar geärgert aber bezahlt!

Dieses Wochenende war zu viel, deshalb die negative Rezession.

Der Umgang mit den Kunden ist hier sehr unfreundlich. Als ich ankam, wurde mir gesagt, ich dürfe nicht direkt an den Sperrmüllcontainern parken. Das hat das Entsorgen der Gegenstände unnötig erschwert. Ein solches Verhalten gegenüber zahlenden Kunden ist meiner Meinung nach nicht akzeptabel. Jetzt kann ich die Leute verstehen die ihren Müll neben den Glascontainer an der Strasse legen.

Gute Preise, Mitarbeiter bisher immer freundlich. Allerdings sehr bescheidenen Öffnungszeiten, besonders unter der Woche und die Regelung das 15 Minuten vor Schluss die Tore geschlossen werden erfährt man erst wenn man vor den geschlossenen Türen steht. Auch bei kleinstmengen und sichtbar leerem Hof wird keine Ausnahme gemacht. 15 Minuten vor Ladeschluss gehen die Tore zu.

Hin und her gerissen - eigentlich habe ich hier immer sehr gute Erfahrungen gemacht: faire Preise (deutlich besser als die meisten anderen Wertstoffhöfe der Umgebung) und super freundliches Personal, das stets mit einem Lächeln arbeitet. Allerdings gibt es einen Mitarbeiter vorne am Schalter, der total unhöflich und unprofessionell ist. Ich habe für eine kleine Menge Restmüll, deutlich mehr bezahlt, als das letzte Mal als ich da war. Nach einem kurzen Gespräch darüber hat der Mitarbeiter dann gesagt ich solle nächstes Mal doch woanders hinfahren (?!).

Manche Leute sollten einfach nicht am Empfang arbeiten denke ich, da es die harte Arbeit und den guten Service des restlichen Teams herunterzieht.

Ich kann die ganzen schlechten Bewertungen weder nachvollziehen noch bestätigen. Ich war bestimmt schon 20 mal hier und die Mitarbeiter waren immer sehr freundlich und hilfsbereit.

Das wichtigste: Den Müll wird man los. Bargeld mitnehmen! Der Kartenleser konnte weder mit dem Handy noch mit eingesteckter Geldkarte etwas anfangen. WLAN zur Kasse scheint langsam zu sein. Der Kassiervorgang dauert jedenfalls lange, so dass ausgiebig Zeit bleibt die rollenden Augen der Mitarbeiter zu bewundern. Das Aufsichtspersonal legt keinen Wert auf Freundlichkeit und signalisiert non-verbal, dass es nicht mit anpacken darf.

Mein Sohn war heute hier, um seine Kunststoff Stoßstangen zu entsorgen. Ihm wurde vor einigen Tagen gesagt, da diese aus Kunststoff ist, wäre diese gegen eine Gebühr kein Problem da die Stoßstangen zum Recycling geeignet wäre. Heute standen 2 nette Herren dort, die dann sagten das sie diese nicht annehmen. Laut Google hätten Sie diese annehmen müssen, da man eine Kunststoff Stoßstangen recyceln kann. Ein bekannter hat in Köln auch eine damals entsorgen können. Ist wohl von Kommune zu Kommune anders. Der Weg war hier umsonst und der Aufwand!

Mitarbeiter sehr sehr unhöflich! Vorne an der Annahme wird geschaut was man an Müll wegbringen möchte, und dies wird dann abkassiert, dies ist ja auch vollkommen richtig, im Nachhinein wird dann von den Mitarbeitern hinten bei der Abgabe penetrant gefragt wie viel man denn bezahlt hätte. Um dann gesagt zu bekommen es würde nicht ausreichen und man müsste nachzahlen. Dann wird der Kollege an der Annahme angefunkt und ändert seine Aussage er habe wohl nicht alles sehen können was aber absolut gelogen ist weil er alles kontrolliert hatte. Und obwohl man nett bleibt wird Man fast vom Hof geschickt nur weil man um eine nicht gelogene Aussage des Personals bittet

Leider muss man ja hierhin wenn man aus der Umgebung kommt aber absolut nicht zu empfehlen

Schnell, flexibel, freundlich, hilfsbereit. Das Gelände macht einen sauberen und geordneten Eindruck. Man muss nicht lange suchen, Alle Container und Behältnisse sind einwandfrei gekennzeichnet. Ein freundlicher Angestellter half mir gestern beim Ausräumen meines Anhängers. Gesamturteil: 5 Sterne.

Schön wäre es gewesen auf der Offiziellen Webseite zu lesen das vom 24.12.25 bis 4.1.26 der Wertstoffhof geschlossen ist. Diese Information fehlt auf der Webseite aber gänzlich.

Das Personal ist nett aber auch bestimmend. Es ist ganz normal bei vielen unterschiedlichen Persönlichkeiten. Preis/Leistung ist ok. Ich fahre gerne dort hin.

Unter der Woche kommt man schnell dran und das Personal ist sehr freundlich. Samstags sollte man besser nicht hin fahren. Die Schicht, welche dann dort arbeitet, ist mehr mit sich selber bzw. den Privatgesprächen beschäftigt als damit Leuten Auskünfte zu geben. Oder vielleicht mal älteren Menschen unter die Arme zu greifen, wenn sie es nicht alleine schaffen Dinge in den Container zu werfen. Wenn die Angestellten wirklich arbeiten würde, wäre auch ein schnellerer und reibungsloser Ablauf gewährleistet und die Schlangen nicht ganz so lang.

Den mittleren bis schlechten Bewertungen kann ich überhaupt nicht folgen. Ich habe bislang immer sehr gute Erfahrungen gemacht. Insbesondere in puncto Beratung und Sortierung. Wir sollten hier erwähnen, dass die Mitarbeiter auf alle Bürger achtsam reagieren müssen, damit keine Schadstoffe und der Umwelt schwer zu schadenden Müll günstig entsorgt werden. Hier gilt nun mal nicht die Regel, "was weg ist ist weg", sondern es muss regelkonform entsorgt werden ! Alles im Sinne einer besseren Umwelt. Klasse, dass die Jungs dazu verpflichtet wurden und dies auch am Arbeitsplatz durchsetzen.

Personal vor Ort kann sehr unfreundlich sein. Leider ist man auch wenig flexibel. Achtung: Seit Dezember 2024 ist keine Kartenzahlung mehr möglich da das Kartenlesegerät defekt und seitdem nicht repariert wurde. Punkt 16:15 gehen die Tore zu, egal ob man mit vollen Wagen vor dem Tor steht. Leider bisher keine guten Erfahrungen gemacht.

Ich kann mich nicht beschweren. Die Mitarbeiter sind zu mir immer freundlich (wie man in den Wald hineinruft...). Der Hof ist sauber. Manchmal frage ich mich nur, nach welchem Modus die Stadt die Gebühren gewürfelt hat. Sperrmüll bis 2m² ist kostenlos, aber wenn man ein ausgebautes Fenster hinbringt, darf man direkt 8€ latzen. Das verstehe wer will.

Unfreundliches und alles andere als hilfsbereites Personal. Unfassbar.

Erfahrung Montag morgen 9 Uhr: Sehr positiv ;-) Freundliche Mitarbeiter, schnelle Abwicklung. Immer wieder gerne....

Man wird alles los, was anfällt. Das Personal an der Einfahrt ist immer sehr freundlich, die bei der Sortierung sind eher einfach gestrickt. Da ist der Umgang leider manchmal schwierig. Ansonsten ok.

Hab neulich Altkleider weggebracht. Die Kleidung habe ich in Säcken mit dem Auto transportiert. Da ich die Säcke noch brauchte, habe ich dann die Bekleidung aus den Säcken geholt und in die Container gelegt. Daraufhin hat dann ein älterer Mitarbeiter von dem Platz, an dem er saß, herübergebrüllt "Mit den Säcken". Ich nahm da an, daß er mit damit die Arbeit schlicht erleichtern wollte. Er hat dann immer weiter gebrüllt, so daß ich dann zurückgerufen hatte (der kam ja nicht zu mir, sondern blieb sitzen und brüllte so vor sich hin), daß ich die SDäcke noch brauchte.Dann hat noch ein jüngerer angefangen zu brüllen, immer das gleiche. Ich dachte fast, er dreht durch. Dann hab ich schließlich einen Sack noch in den Container geschmissen mit den restlichen Kleidern. Das war ziemlich creepy. Das Rumbrüllen aus der Distanz war schon ziemlich schräg, und das gesamte Auftreten der beiden in meiner Wahrnehmung auf wirr.

Anmerkung: Es gibt keinerlei Anweisung, man müsse die Bekleidung mit Säcken einwerfen.

Freundlichkeit ist keine Schande.... Da arbeiten zum Teil total unfreundliche Leute, die einen sogar anschreien wenn man was falsch macht. Man kann ja nicht wissen, welcher Kollege für was zuständig ist. Das nächste Mal könnten die meinen Kofferraum selbst leer räumen, da die selber wissen, was wohin gehört. Solange diese cholerischen Kollegen da noch arbeiten, werde ich dort aber nicht mehr hinfahren und meinen Müll woanders entsorgen.

Das Personal ist absolut unfreundlich. Sehr herablassend und Kunden unfreundlich. Ich finde es absolut unverschämt, dass man sich so einem zahlenden Kunden gegenüber verält.

Nette Mitarbeiter,sehr freundlich 😍✌️grüsse Langmann&Cebella!!👥️

Personal ist freundlich und hilfsbereit, ich kann die teilweise sehr negativen Erfahrungen einiger Personen nicht nachvollziehen. Wenn man sich natürlich wie Graf Rotz aufführt, ist eine Gegenreaktion mehr als verständlich. Also Daumen hoch und alle 5 Sterne 😀

Ich bin sehr oft und gerne hier. Die Männer sind immer freundlich und hilfsbereit. Die Preise finde ich ebenfalls angemessen. Was man hier zum Teil an Rezensionen liest finde ich äußerst fragwürdig. „Wie man in den Wald hineinruft so schallt es wieder heraus.“ Schon immer so gewesen! Jungs, macht weiter so, ihr seid Klasse!!! Danke für euren Einsatz!!!

Eigentlich immer alles gut aber bei Google als geöffnet angezeigt werden und dann geschlossen sein geht heutzutage gar nicht mehr. Es waren bestimmt 200 Leute die teilweise mit Anhänger unnötig durch die Stadt gefahren sind. Unfassbar. Und ja, das haben die Verantwortlichen bei der AWB in der Hand, was bei Google angezeigt wird. Basics was Kundenkommunikation angeht.

Ich war 2 x dort um Sperrmüll zu entsorgen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Was ich bisher noch nirgendwo erlebt habe: Beim 1. Mal hatte ich den Kofferraum voll Regalbretter, der Mitarbeiter kam mir einem Transportwagen zum PKW hat die Bretter auf den Wagen gepackt und auch bei der Entsorgung geholfen. Auch beim 2. Mal hat einer der Herren mit angepackt. Vielen Dank dafür. Super Service.

Leider sehr unfreundliche Mitarbeiter vor Ort, alle sehr von oben herab. Egal was man abgeben möchte, die Preise sind gefühlt frei erfunden und absolut überteuert. Nicht zu empfehlen!

Ich habe jedes Mal sehr gute Erfahrungen gemacht. Natürlich bringe ich ausschließlich "normalen" Müll (Sperrmüll, Elektrogeräte, etc.) in haushaltsüblichen Mengen dort hin. Jedes Mal kommt jemand zu mir ans Auto und unterstützt mich dabei den richtigen Container zu finden, bzw. manchmal nimmt man mir meinen Müll auch einfach ab und ich muss gar nichts machen. Einen flotten und freundlichen Spruch haben die netten Mitarbeiter auch immer auf den Lippen. Freundlich, hilfsbereit, schnell.

Es werden hier nicht die Öffnungszeiten eingehalten. Ich war um 16:18 Uhr da und der MA hat vor meinen Augen die Tore geschlossen und ist gefahren, obwohl im Internet und dort vor Ort bis 16:30 Uhr steht. Nach mir kamen noch zwei weitere Kunden. Von Freundlichkeit war hier auch keine Rede.

Wir hatten 4 graue Säcke mit Restmüll und sollten dafür 20€ zahlen, hätte ich das gewusst, hätte ich diese zuhause aufgeteilt und nach u nach in die Tonne geworfen, da es sich wirklich nur um Restmüll gehandelt hat. Die Mitarbeiter selbstgefällig und ziemlich von oben herab. Als wir hinten auf den Hof fuhren, gerade ausstiegen, wurden wir schon in einem sehr hässlichen Ton angeschnauzt:“ Zack Zack, ich will Feierabend machen“. Wir hatten 16:17 Uhr, auch auf deren Uhr! Ich kann verstehen, dass die Mitarbeiter pünktlich Feierabend machen möchten, keine Frage, aber wie lange dauert es, vier Säcke in einen Container zu werfen… 2 min höchstens. Da ist dieser Kommentar, ganz zu schweigen von dem Ton, ziemlich unangebracht! Als wir dann die Säcke richtig Container schleppten, diese davor abstellten um die nächsten zu holen, schrie er uns an: „rein werfen, nicht abstellen!“ Das muss man sich doch echt nicht geben! Dementsprechend habe ich dann auch gekontert.

Hier sollte gründlich überlegt werden, ob man sich das antun möchte, wir werden diesen Wertstoffhof nicht mehr anfahren!!! Wenn dass das Ziel ist … Echt ein Armutszeugnis für die Stadt !

Unfreundliche Mitarbeiter, alles was in Säcken an Spermüll verpackt war sollte Restmüll sein Mann wollte pro Sack 10€ haben. Was ich total unverschämt finde. die Krönung war aber die Schadstoffe die wir mit hatten waren auch zu viel. Hier wird einen die Entsorgung schwär gemacht!!!!

Überzogene Preise, unfreundliche Mitarbeiter und man wird wieder weggeschickt wenn man 5 alte Farbdosen im Auto hat, weil man diesen Monat schon ein mal Schadstoffe abgegeben hat? Dabei steht auf der Website, dass man Schadstoffe zu jeder Zeit auf dem Wertstoffhof abgeben darf.

Keine Empfehlung für diesen Werstoffhof!

Über die Freundlichkeit der Mitarbeiter kann ich mich im Großen und Ganzen nicht beschweren. Da bleiben dann auch immer gerne ein paar Euro im Schweinchen zurück. Gestern hatte ich nun etwas Elektroschrott, einen alten Putzeimer und 4 Säcke geschrädderte Unterlagen( Dokomente) Schon bei der Einfahrt wurde mir mitgeteilt, dass jeder Sack 10.00 € kosten würde. Hallo geht es noch? Auf meine Nachfrage warum, lautete die Erklärung: da die Schnipsel rumliegen würden, könnte man sie nicht pressen und wären somit Restmüll. Bin mit den Säcken wieder nach Hause gefahren, denn das ist für mich Abzocke der Stadt. Den Angestellten mache ich aber dafür keine Vorwürfe!

Ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen, bisher habe ich immer gute Erfahrungen gemacht und ich nutze diese Einrichtung öfter mal. Trotz hohem Andrangs sehr freundliche Mitarbeiter. Sehr gut organisiert, Parkplatz wird netterweise zugewiesen und bei Fragen wo genau der einzelne Müll zu entsorgen ist, detaillierte Auskunft. Vorallem sauber, kein Müll den man sich in die Reifen fahren kann!!! Das habe ich bei den privaten leider schon anders erlebt. Dann wird es besonders teuer. Danke auch dafür:)

Uns wurde unterstellt wir wären ein "gemeinsamer Haushalt" weil wir im selben Auto kamen. Plötzlich kostet Sperrmüll 60€. Das war daneben.

Die an den Müllpressen waren nett. Auch am Telefon eigentlich immer freundlich und hilfsbereit.

Musste für geschrädertes Papier Geld bezahlen weil es angeblich Restmüll sei. Wo steht dies bei euch auf der Homepage geschrieben??? Trotzdem musste ich das Papier in den gewöhnlichen Papier Container entsorgen. Wofür zahle ich dann Geld für die extra Entsorgung?

Ein Lattenrost (Metall Rahmen und Rost aus Holz) wurde mir von Ali gesagt ich soll es hinten zu Metall entsorgen und vorher die Holz Latten raus holen. Ich zu ihm nur warum soll ich das machen vor allem weil dies gar nicht möglich sei ohne Werkzeug. Er sagte nur er sei der Chef hier und ich habe zu machen was man mir sagt oder ich fliege hier raus. Wie unfreundlich kann man nur sein gegenüber dem Steuerzahler, der dein Gehalt zahlt lieber Ali! Du bist nämlich ein normaler angestellter und hast mal zu lernen freundlicher dem Kunden (dem Steuerzahler der dein Gehalt zahlt) zu sein!

Er versuchte dann selbst die Holz Latten raus zu ziehen und klappte nicht. Ich sollte es im Endeffekt so wie es ist die Treppe hoch schleppen und über den Handlauf hoch heben das schwere Teil und in den Container werfen. So geht man also um mit Kunden??? Demnächst werde ich mir gar nicht mehr die Mühe machen dort hin zu fahren und den Sperrmüll jeden Monat bestellen. Sollen die doch von meinen Steuergeldern mit dem Sperrmüllwagen raus fahren und es einladen! Da ist man schon so nett und möchte der Umwelt zuliebe, um keinen Sperrmüllwagen bestellen zu müssen, es persönlich zum Wertstoffhof fahren und wird von Ali dem Macker (dem Chef wie er behauptet) du bist ein nichts mein Lieber mach mal die Augen zu dann weisst du wer du bist. Unfreundlich bestimmend musste ich das Lattenrost zum Ende der Kippe schleppen und vorher noch trennen. Wahnsinn was man sich heutzutage gefallen lassen muss. In der freien Wirtschaft wärst du bestimmt längst raus geschmissen worden. Ich konnte nur kopfschüttelnd den Hof verlassen aber immerhin mit dem guten Gefühl der Umwelt zuliebe alles ordnungsgemäß entsorgt zu haben anstatt wie andere im Wald!

Je nach Person am Eingang teils subjektiv willkürliche Auslegung der Müllgebühren. Wenn man den richtigen erwischt ist es sogar freundlich. In 95% der Fälle fühlt man sich hier aber immer als Bittsteller und abkassiert. Wenn dann noch Personal kommt was es nicht schafft Bitte oder Danke zu sagen bereut man es monatlich Müllgebühren abdrücken zu müssen und sucht sich alternative Entsorgungsadressen.

Ich möchte die ausgesprochen freundlichen, geduldigen und hilfsbereiten Mitarbeiter ausdrücklich loben. Ich war schon öfters dort und die Mitarbeiter waren stets sehr zuvorkommend. Es kommt halt auch darauf an, wie man in den Wald ruft...

Heute extra freigehalten um Sperrmüll zu entsorgen. Hab extra auf der Homepage und in der App nachgeschaut, sie sollte offen haben.

Und was war, stand mit vollem Auto vorm verschlossenen Tor, da hing dann ein Schild , von Freitag bis Montag über Ostern geschlossen.

Vielen Dank an die tollen Mitarbeiter das sie alle anreisen lassen mit ihrem Sperrmüll. Mit mir fuhren in den 2 min bestimmt 5 weitere Fahrzeuge da rein.

Was für eine Unverschämtheit, wie man mit der Zeit anderer umgeht.

Es ist eine Unding, dass nur Anwohner aus Bergisch Gladbach selbst hierher fahren dürfen. Alle Anwohner der umliegenden Gemeinden im Rheinischen-Bergischen Kreis sind gekniffen und müssen woanders (z.T. weite Strecken) hinfahren. Das ist einer Kreisstadt nicht würdig!

Gute Organisierung , hilfreiche und freundliche Mitarbeitern..schnell gelaufen beim gutes Preis ! Vielen Dank!

Ich kenne keinen anderen Wertstoffhof wo die Preise so willkürlich gemacht werden!!Auch sollte sich das Personal, beziehungsweise die Leitung des Abfallwirtschaftsbetriebes der Angestellten dort, dringend mal fragen, ob das selbstherrliches Auftreten im Sinne eines städtischen Dienstleisters angebracht ist.

Die 2 Sterne sind noch nett meinerseits. Vor ab, in meinem Fahrzeug befanden sich 2 Altkleidersäcke (Schuhe, Jacken, Hosen und Taschen.) Ein Tisch, ein Staubsauger und eine Wohnwand. Bei der Einfahrt sagte Ihr Mitarbeiter, dass meine Altkleidersäcke Restmüll seien und mich würde das entsorgen 20€ kosten…. Ein Witz hehe… Ich bedankte mich für sein Angebot und erwiederte, dass ich die Säcke wieder mit nehme und die an jedem Altkleiderkasten gratis entsorge. Nach dem wir mit unserem Sperrmüll entsorgen fast fertig waren kam ein Mitarbeiter auf mich zu und fragte mich was ich da in der Hand halte. Ich antwortete 5 kleine Holzbretter. Er fragte von was die sind, darauf hin sagte ich Ihm, von einer Wohnwand (Wandhalterung). Es handelte sich um 5 ca. 30cm Holzbretter. Er verlangte für die Entsorgung 10€. Auch dies lehnte ich ab und nahm die Bretter wieder mit. Bei aller Liebe, ich stelle mir ernsthaft die Frage ob man Menschen für dumm hält? Wo ist der Sinn, dass ich 20€ für meine 2 Säcke Altkleider bezahle, die ich an jeden Spenden Kasten gratis entsorgen kann und 10€ für kleine Brätter die auch in meiner Privaten Restmülltonne entsorgt werden können!

Sehr unfreundliches Personal.ich bin gerade umgezogen ,am 1.5.24, also noch nicht umgemeldet . Wollte Pappe und Styropor von gelieferten Möbeln abgeben: Wurde trotz Mietvertrag und Perso abgelehnt. Echtes Drecksunternehmen.